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インタラクティブ・デジタルサイネージ ソリューション

インタラクティブ・デジタルサイネージの概要

利用者の関心を引きつけるデジタルサイネージ

  • 様々な設置場所に馴染むスタイリッシュでスリムなディスプレイ
  • 利用者の興味を引きつけ、双方向コンテンツへ引き込むことが可能
  • 利用者はより関連性が高く、的が絞られたコンテンツにより、必要とする情報を見ることが可能
  • 双方向性のメリットを活かして、商品の組み合わせ販売やより高額な商品の販売促進が可能
  • 利用者の滞在時間が増え、顧客1人当たりの平均販売額アップにつながる
利用者の関心を引きつけるデジタルサイネージ

あらゆる用途に活用できるメッセージング・ソリューション

  • 店舗・流通分野 : 双方向型の広告やプロモーション、セルフサービス端末、情報検索端末向け など
  • 医療分野 : 待合室での患者向け情報提供、スタッフ間のコミュニケーションやスケジュール管理 など
  • 映画館 : 映画の電子ポスター、チケットや売店の自動券売機 など
  • ショッピングモール/空港/その他公共空間 : 双方向型施設案内板
  • ホテルのロビー : コンシェルジュサービスの代替
  • 金融機関 : 各種顧客サービス、受付待ち時間管理用端末(発券機)
  • オフィス : バーチャル受付端末
  • スポーツ : スコアボード、選手への戦略指示ボード

業種別導入例

観光・商業施設

毎日多くの人が訪れる大型の観光施設や商業施設では、施設案内や情報検索用の映像装置として、老若男女や国籍を問わず誰でも簡単に操作ができるタッチパネル式のインタラクティブ・デジタルサイネージの導入が進んでいます。単に必要な情報を検索するだけでなく、利用者が楽しみながら双方向コンテンツを体験できる環境を提供することで、顧客サービスの向上にもつなげることができます。

<用途例>

  • 双方向型情報検索端末
  • 双方向型施設案内版
観光・商業施設

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店舗・流通分野

実店舗を訪れている時でも、オンラインショップの情報が気になる消費者が増えています。このように、オンラインショップとの競合がますます激しくなりつつある環境において、インタラクティブ・デジタルサイネージは、 “実店舗とオンライン上の店舗”との連携を強化するための有効なツールになります。小売業では、店舗の内外にデジタルサイネージを設置して、成功を収めている事例が数多くあります。

<用途例>

  • 双方向型の広告やプロモーション
  • 双方向型セルフサービス端末
  • 双方向型情報検索端末
  • 双方向型施設案内版
店舗・流通分野

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ホテルのロビー

ホテルのロビー

ホテルでは、ゲストがサービスを利用したり、情報を入手するための手段を複数用意しておく必要があります。インタラクティブ・デジタルサイネージによって、より多くの情報をゲストに提供できるようになります。
ホテルに電子コンシェルジェプラットフォームを設置して、ニュース、天気予報、レストラン、ビジネス関連情報などを提供することも可能です。コンシェルジェデスクの補完サービスとして活用することができるでしょう。

<用途例>

  • コンシェルジェサービス
  • 双方向型施設案内版

医療分野

病院では、患者への説明や患者自身によるセルフ式診察受付としてインタラクティブ・デジタルサイネージを活用することが可能です。これはまさに、病院が抱える2大ニーズを満たすものです。 また患者の方は、病院のスタッフに尋ねなくても、デジタルサイネージで病院内の施設情報を入手することができ、利便性が高まります。

<用途例>

  • 大規模な病院内における案内板
  • セルフ式診察受付
  • 診察室での患者への説明用
医療分野
店舗およびショッピングモール

企業

多くの企業では受付の「無人化」が進められています。それと同時に、効率的に訪問客の受付や案内情報の表示、社員への連絡が行える方法が求められています。


<用途例>

  • バーチャル受付
  • 社員への情報発信

製品特長

公共の場所での厳しい使用環境に耐えうる堅牢なタッチ・ソリューション

インタラクティブ・デジタルサイネージは、さまざまなユニークな特長を備え、公共の場所での厳しい使用環境下でも安定したパフォーマンスが発揮できるよう設計されています。

製品特長

[5] 業界最先端のタッチパネル技術

インタラクティブ・デジタルサイネージで採用しているタッチパネルは、パネル表面にコーティングやカバーフィルムのない強化ガラスを使用しており、 高透過率と、表面に傷や汚れがついても影響しない優れた耐久性・耐傷性を備えています。
また、タッチの反応は早く正確で、位置ずれはありません。


[6] 様々な設置場所に柔軟に対応

インタラクティブ・デジタルサイネージは、スタンドアローンのモニターとしてコンピューターモジュールと一緒にキオスクやスタンドに設置したり、 壁面に縦・横いずれの方向にも取り付けることが可能です。


[7] サービス&サポート

製品ご購入後は、タッチパネル・システムズのカスタマーサービスのグローバルネットワークを通じて、高度で専門的なサポートを迅速に提供します。 3年間のグローバル保証を提供し、世界各地の拠点で修理に対応します。
タッチパネル・システムズの製品は、世界のどの地域でご購入いただいても、 実際にご利用いただいている地域で各種サービスを受けることができます。

製品ラインナップ

タッチパネル・システムズは、デジタルサイネージ向けのタッチモニター製品ラインアップの充実に取り組んでいます。
製品についてのお問い合わせはこちら


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