お客様が店舗内にいらっしゃる間に必要な情報を提供すれば、商品の購入につなげられる可能性は高まります。インタラクティブ（双方向）・デジタルサイネージを活用することによって、お客様は店舗内で実際に商品に触れるだけでなく、付属品や関連商品を探したり、商品のレビューを読んだりして購入を検討することができます。
お客様はその場で必要な情報を十分に吟味したうえで商品を購入し、すぐに受け取ることができます。また、店舗側はお客様が情報を参照した履歴に基づいてメッセージを表示させたり、データを測定してお客様が探している商品を割り出せるようになるなど、インタラクティブ・デジタルサイネージは双方にメリットをもたらします。
インタラクティブ・デジタルサイネージ ソリューション 実店舗でもオンラインショップの利便性を提供最近の消費者は、十分に比較検討を行ったうえで商品を購入する傾向を強めているため、店舗間の競争は益々激しくなってきています。しかも、周辺の店舗だけでなく、何千という数のオンラインショッピングサイトとも競合しなければなりません。 コンテンツと製品をその場でお客様に提供
従来型のデジタルサイネージから大きく進化面白みのないコンテンツを一方向型のデジタルサイネージに表示させて、お客様を逃がしてしまうようなことはもうやめましょう。 その代わりにインタラクティブ・デジタルサイネージを使って、お客様自身で興味のある商品の情報を見つけられるようにしてみてはいかがでしょうか。 ちょうど、巨大なスマートフォンを店内に置くようなイメージです。きっと、多くのお客様の関心を引き付けられるはずです。 インタラクティブ・デジタルサイネージの活用によって、販売員を増やさずに店舗の売上を伸ばし、顧客サービスを向上させることができます。以下が具体的な活用例です。
収集したデータを有効活用インタラクティブ・デジタルサイネージの導入は、来店されるお客様の利便性が高まるだけでなく、 店舗側にも大きなメリットをもたらします。例えば、収集したデータからお客様の好みや関心を割り出して、 販売につなげることができます。また、リアルタイムに取得したデータをもとに、試験的に異なるコンテンツを表示させたり、 新しい販促アイデアをコストをかけずに手軽に試してみることもできます。 さらに、特定のお客様限定のロイヤルティ・プログラムの提供を簡単に行うこともできます。 
インタラクティブ・サイネージのメリットを活用デジタルサイネージ技術は、スマートフォン向けのアプリやゲームとほぼ同じ進化を遂げてきました。 例えばジェスチャー認識を採用すれば、スクリーンに触れることすら必要ありません。 BluetoothやRFID技術を利用することで、個々のお客様にパーソナライズされた提案が行えます。 お客様はマルチタッチインターフェースを操作して、楽しみながら情報を探すことが可能です。 インタラクティブ・デジタルサイネージを活用して、お客様の来店頻度の向上につなげてください。 店舗内でお客様ごとに最適化したサービスを提供タッチパネル・システムズのタッチモニターは様々な業種で採用されています。インタラクティブ・デジタルサイネージはほとんど全ての業種で効果的であり、双方向型のマーケティングやカスタマーサービスの提供によって、特に大きなメリットを享受している業種もあります。  小売業およびショッピングモール実店舗を訪れている時でも、オンラインショップの情報が気になる消費者が増えています。このように、オンラインショップとの競合がますます激しくなりつつある環境において、インタラクティブ・デジタルサイネージは、“実店舗とオンライン上の店舗”との連携を強化するための有効なツールになります。小売業では、店舗の内外にデジタルサイネージを設置して、成功を収めている事例が数多くあります。
 ホテルおよびカジノホテルやカジノでは、ゲストがサービスを利用したり、情報を入手するための手段を複数用意しておく必要があります。インタラクティブ・デジタルサイネージによって、より多くの情報をゲストに提供できるようになります。ホテルに電子コンシェルジェプラットフォームを設置して、ニュース、天気予報、レストラン、ビジネス関連情報などを提供することも可能です。コンシェルジェデスクの補完サービスとして活用することができるでしょう。 カジノでは、施設案内や各種サービスに関する情報提供ツールとして、デジタルサイネージが活用されています。あちこち探し回らなくても手早く必要な情報が入手できるため、ゲームで遊ぶ時間をより多く確保できるようになります。
 医療分野病院では、患者への説明や患者自身によるセルフ式診察受付としてインタラクティブ・デジタルサイネージを活用することが可能です。これはまさに、病院が抱える2大ニーズを満たすものです。また患者の方は、病院のスタッフに尋ねなくても、デジタルサイネージで病院内の施設情報を入手することができ、利便性が高まります。
 企業多くの企業では受付の「無人化」が進められています。それと同時に、効率的に訪問客の受付や案内情報の表示、社員への連絡が行える方法が求められています。
デジタルサイネージ分野のパートナー企業タッチパネル・システムズでは、デジタルサイネージ関連企業とのパートナーシップによって、お客様に各種ソリューションをご提供しています。 タッチパネル・システムズのインタラクティブ・デジタルサイネージ製品向けの組み込み用Webアプライアンス型デジタルサイネージモジュールを販売 以下は米国でのISVパートナー企業の一覧です。  Nanonation ソリューション: デジタルサイネージ、小売業  Flypaper Studio, Inc. ソリューション: デジタルサイネージ用コンテンツ制作  Jibestream Interactive ソリューション: キオスク端末、デジタルサイネージ、双方向型デジタル案内板  Versatile Systems, Inc. ソリューション:デジタルサイネージ、小売業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||