FAQ

お客様がご使用しているディスプレイ（モニター）にタッチパネルを取り付けることは専門的知識を要するため、現在は行っておりません。タッチモニターをご利用いただくことをお薦めいたします。「表示部」を含め「タッチパネル」の保証を弊社よりご提供させていただきます。

【モニター表示のための条件】
映像信号入力端子は、アナログRGBを備えており、一部機種ではアナログRGBとDVIの両方を備えています。
ご利用になるタッチモニターが備えている映像信号入力端子を製品カタログでご確認の上、 それに合ったインターフェースを備えたPCをお選びください。

【タッチパネル機能のための条件】
一部機種を除き、弊社タッチモニターは、タッチパネル通信用にRS-232CとUSBの両方を備えたコンボタイプですのでどちらかの接続をお選びいただく事が可能です。 但し、一部例外もございますので、ご利用になるタッチモニターが備えている接続を製品カタログでご確認の上、それに合ったインターフェースを備えたPCをお選びください。
※ご注意　弊社では、拡張ボード、変換機器、延長機器およびハブなどを使用してPCと接続された場合の動作は保証致しかねます事、予めご了承下さい。

【OSの条件】
タッチパネル機能をご使用頂く為に、PCにタッチパネル･ドライバをインストールして頂く必要があります。 ご使用されるOSおよび接続方法に合う弊社タッチパネル･ドライバをインストールしてご使用下さい。タッチパネル･ドライバのOS対応状況は こちらのページをご覧下さい。 ご覧頂いたページにご使用されるOSが無い場合は、弊社営業、サポートセンターまたは販売代理店までご相談下さい。

【USBコネクタのないApple Macintoshをご使用の場合】

※ケーブルのコネクタのオス・メスが合わない場合は、ジェンダーチェンジャー（オス・メス変換アダプタ）を使ってください。

【インテリタッチの場合】

１.Elo Touchcsreenプロパティのウィンドウを開きます。

￥マイ コンピュータ￥コントロールパネル￥Elo Touchscreen（Windows）
アップルメニュー→コントロールパネル→Elo Touchscreen（Macintosh）

２.「一般」タグから「タッチ位置調整(中央下部の大きなボタン)」を実行します。

「Touch the targets from a position of normal use（実際に使用する際の視点でターゲットをタッチしてください）」使用時と同じ目線でモニターに向き合います。画面上のターゲット（赤い丸）の中心を、タッチします。タッチが終わると、ターゲットがまた違う位置に表示されますので、同様の操作を計３回（３ポイント）行います。

画面上のターゲット（赤い丸）の中心を３点タッチした後に、タッチした場所と矢印のポインタの位置が合っているか確認してください。OKの場合は「Yes」または「レ点」ボタンを押してください（この確認ボタンはドライバ毎に異なります）。

※再度調整する場合は「No」または「矢印」ボタンを押してもう一度設定をやり直してください。

３.「モード」タグで「マウス・エミュレーション・モード」を選択します。

４.「サウンド」タグで、タッチの際の効果音の有無と音質設定を調整します。

【キャロルタッチの場合】

１.タスクトレイの中にあるアイコンを選び、プログラムグループ名UPDDの「キャリブレーション」を実行してください。

２.キャリブレーション画面にタッチポイントが表示されます。指示に従ってタッチしてください（キャリブレーション操作は何度でも可能です。画面とタッチパネルの位置が確定するまで、何度でも調整してください）。