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タッチパネル・システムズ株式会社

交換品出荷サービス

Services

交換品出荷サービス
(46型以上のインタラクティブ・デジタルサイネージ向け)のご案内

サービス内容
  • 46型以上の大型インタラクティブ・デジタルサイネージの故障時に、お客様の故障品と弊社の同等良品を交換するサービスです。
  • 交換品の開梱、不具合製品の梱包、引き取りを行います。
  • 故障時にご連絡頂くと、同等良品を発送いたします。交換品到着後、交換品の開梱、不具合製品の梱包、引き取りを行います。(修理完了品と交換品の再交換は不要です。)
対象製品
  • 4602L
  • 5502L
  • 5551L
  • 6553L
注意事項
  • 交換品の開梱作業が必要な場合は、地域によっては交換品の到着まで日数がかかる場合がございます。(例:大阪の場合、発送3日後に交換品が到着します。)
  • 時間的な余裕が無い場合は、軒下渡しとなり、移動、開梱作業は、お客様で対応頂きます。(例:大阪の場合、発送翌日に交換品が到着します。)
  • 加入申込みは弊社出荷から1年まで受け付けております。サービス申込期間は1年~5年よりご選択いただけます。
お問い合わせ窓口
タッチパネル・システムズ株式会社
営業部
電話
045-478-2161
FAX
045-478-3677
メール
お問い合わせフォームへ
  • お電話受付時間:月~金 9:00~12:00,13:00~17:00(祝日・年末年始および弊社定休日を除く)