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サポート・保守サービス

Suporte e Serviços

タッチパネル・システムズでは、ご購入頂いた後も安心して製品をご使用いただくために、各種サービスとお問い合わせ窓口をご用意いたしております。


保証と修理のご案内

製品に不具合が発生した場合の保証と修理のご案内です。
詳しくはこちら。

保守サービスのご案内

スタンダード保守サービス
製品保証に加えて交換品のご用意やオンサイトでの修理対応を行う有償サービスです。
お電話の受付やオンサイト対応の時間は通常営業時間内となります。
詳しくはこちら。

24時間365日オンサイト保守サービス
スタンダード保守サービスを更に拡張させた24時間365日対応のオンサイト保守サービスです。
24時間365日、お電話の受付とオンサイト対応をいたします。
詳しくはこちら。

セットアップサービスのご案内

ご購入後にサービススタッフが設置場所へ伺い、安心・確実なセットアップを行います。
詳しくはこちら。

リユース・リサイクルサービスのご案内

使用済みになった製品をリユース(再生利用)、リサイクル(再資源化)する環境にやさしい処分方法のご提案です。
詳しくはこちら。

ドライバダウンロード

弊社タッチ製品をお使いいただくためのドライバソフトウェアをダウンロードいただけます。
詳しくはこちら。

FAQ

よくあるご質問をまとめました。
詳しくはこちら。

お問い合わせ窓口

弊社製品をよりご理解いただくために、以下のお問い合わせ窓口をご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

製品の操作方法や技術的なお問い合わせ、修理のご依頼

    タッチパネル・システムズ サポートセンター
    直通番号 直通番号:03-5464-5835
    FAX番号 FAX番号:03-5464-5478
    メールを送る E-Mail:tpstech@tycoelectronics.com
    ● お電話受付時間:月~金 9:00~12:00,13:00~17:00(祝日・年末年始および弊社定休日を除く)

製品のご購入や保守サービスのお問い合わせ

    タッチパネル・システムズ株式会社 営業部
    直通番号 直通番号:045-478-2161
    FAX番号 FAX番号:045-478-2180
    メールを送る E-Mail:tpsinfo@tycoelectronics.com
         ・ メールフォームでのお問い合わせはこちらからどうぞ
         ・ カタログ閲覧・ダウンロードはこちら
    ● お電話受付時間:月~金 9:00~12:00,13:00~17:00(祝日・年末年始および弊社定休日を除く)
    ● 製品のご購入方法についてのご案内はこちら